Rastreamento
Perguntas frequentes
Não recebi o código de rastreio
O código é enviado por e-mail assim que o pedido é confirmado. Verifique também a caixa de spam ou lixo eletrônico — às vezes ele cai lá por engano.
Quanto tempo leva para o código funcionar?
Assim que o pedido é aprovado, o código já pode ser consultado normalmente por aqui.
Meu pedido está demorando mais que o previsto
Prazos de entrega podem variar. Se o prazo informado já passou, aguarde mais alguns dias — em caso de dúvida, entre em contato com quem vendeu o produto.